Syarat & Ketentuan

Brewek Santai adalah layanan hiburan koleksi untuk barang hobi dan trading card game. Kami menjual kesempatan untuk membuka produk tersegel secara live di depan kamera, dengan aturan permainan yang diumumkan di muka pada halaman Cara Kerja dan halaman tiap game.

Layanan ini bukan produk investasi dan bukan sarana untuk memperoleh keuntungan finansial. Nilai barang koleksi dapat naik maupun turun, dan kami tidak menjanjikan keuntungan apa pun.

• Kamu harus berusia 18 tahun ke atas. Kamu akan diminta mengonfirmasi ini sebelum transaksi pertama.
• Kamu mendaftar untuk dirimu sendiri, bukan atas nama orang lain.
• Kami dapat menolak, membatasi, atau menutup akun yang kami nilai melanggar ketentuan ini.

Akun dibuat lewat Google Sign-In. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akun Google yang kamu pakai. Aktivitas yang terjadi lewat akunmu dianggap dilakukan olehmu.

Nama tampilan yang kamu isi akan disebutkan host secara terbuka saat siaran live dan ditampilkan di halaman Antrean yang bisa dilihat publik. Jangan pakai nama yang tidak ingin kamu tampilkan di depan umum.

• Koin adalah saldo internal untuk membeli slot permainan. Koin bukan alat pembayaran yang sah dan tidak memiliki nilai di luar layanan ini.
• Koin tidak dapat dicairkan, ditukar kembali menjadi uang, dipindahkan ke pengguna lain, maupun diwariskan.
• Harga paket top up dan jumlah koin yang diberikan ditentukan per paket dan dapat berubah, termasuk saat promo. Perubahan tidak berlaku surut untuk pembelian yang sudah selesai.
• Koin yang sudah masuk saldo tidak memiliki masa kedaluwarsa selama akunmu aktif.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans. Koin ditambahkan setelah pembayaran dikonfirmasi oleh Midtrans.

• Pembelian slot memotong koin saat itu juga dan memasukkanmu ke antrean sesuai urutan pembelian.
• Urutan antrean bersifat publik dan hanya bergerak maju. Kami tidak menjual prioritas antrean.
• Untuk game dengan stok terbatas (Kuji dan Live Brewek), slot dijual sampai habis. Kami menampilkan sisa stok di halaman game.
• Kamu bertanggung jawab memantau halaman Antrean. Host memanggil sesuai urutan.

Aturan tiap format — Train, Jump, Kuji, dan Live Brewek — dijelaskan di halaman Cara Kerja dan halaman masing-masing game, dan aturan tersebut mengikat.

• Seluruh keacakan berasal dari produk fisik yang tersegel dan dibuka di depan kamera. Kami tidak menggunakan undian digital untuk game live.
• Keputusan host di lapangan mengenai jalannya sesi bersifat final, kecuali terjadi kekeliruan nyata yang bisa dibuktikan dari rekaman.
• Kami dapat menjeda atau menjadwal ulang sesi karena gangguan teknis, kendala siaran, atau keadaan di luar kendali kami.

• Setelah giliranmu selesai, host memotret hasilnya dan foto tersebut masuk ke My Vault milikmu sebagai catatan.
• Barang disimpan atas namamu tanpa batas waktu selama akunmu aktif. Kamu bisa mengajukan klaim kapan saja, digabung dalam satu pengiriman.
• Klaim dapat berupa pengiriman ke alamat atau ambil di tempat. Ongkos kirim dan ketentuannya diinformasikan saat proses klaim.
• Alamat yang kamu isi harus benar. Kesalahan alamat yang menyebabkan paket hilang atau kembali menjadi tanggung jawabmu.
• Risiko atas barang berpindah kepadamu saat paket diserahkan ke kurir atau saat kamu mengambilnya.

Slot yang sudah dibuka tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, karena produknya sudah tersobek.

• Kebijakan kami adalah host menyelesaikan seluruh antrean pada sesi berjalan.
• Jika sesi tidak dapat diselesaikan — misalnya siaran terputus atau stok bermasalah — slot yang belum dibuka dikembalikan penuh ke saldo koin, dan stok terbatas dibuka kembali.
• Pengembalian dilakukan dalam bentuk koin, bukan uang tunai atau transfer bank.

• Membuat banyak akun untuk menghindari batasan atau mengakali promo.
• Memakai identitas atau metode pembayaran milik orang lain.
• Mengganggu jalannya siaran, melecehkan host atau pemain lain, atau menyebarkan tuduhan palsu.
• Mengotomasi pembelian, atau berusaha mengakses sistem kami di luar cara yang disediakan.

Pelanggaran dapat berujung pada pembekuan akun. Koin pada akun yang dibekukan karena pelanggaran dapat ditahan sampai pemeriksaan selesai.

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab kami atas suatu transaksi dibatasi pada nilai koin yang kamu belanjakan pada transaksi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk perkiraan nilai pasar sebuah kartu.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan berarti akan kami informasikan lewat situs. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujuinya.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait akunmu, hubungi customer service Brewek Santai melalui kanal yang tercantum di situs.