Pusat Bantuan
Nggak ketemu jawabannya? Chat kami di WhatsApp paling bawah.
Koin & Top Up
Cara isi koin, dan aturan uangnya.
Apa itu koin?
Koin adalah saldo untuk main di Brewek Santai. Semua harga game dan ongkir kiriman dihitung dalam koin.
Gimana cara top up koin?
Buka halaman Koin, pilih paketnya, lalu bayar lewat Midtrans (transfer bank, e-wallet, atau kartu). Koin masuk otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.
Koin bisa ditukar kembali jadi uang?
Tidak bisa. Koin dibeli untuk main dan hiburan, dan nggak bisa dicairkan atau ditransfer ke akun lain.
Ini yang kamu setujui waktu melengkapi profil, dan berlaku untuk semua koin — baik dari paket biasa maupun promo.
Sudah bayar tapi koin belum masuk. Kenapa?
Biasanya cuma jeda konfirmasi dari penyedia pembayaran. Tunggu beberapa menit lalu buka lagi halaman Koin — saldo di pojok kanan atas ikut ter-update.
Kalau lewat 15 menit koinnya masih belum masuk, chat kami di WhatsApp sambil kirim bukti bayarnya. Jangan bayar dua kali.
Bisa pasang batas belanja sendiri?
Bisa. Kamu bisa menetapkan batas harian dan bulanan, dan sistem akan menolak pembelian yang melewatinya.
Masih butuh bantuan?
Chat kami langsung di WhatsApp. Sebutkan nama tampilanmu dan, kalau soal kiriman, nomor resinya — biar nggak bolak-balik nanya.
Chat +62 858-8802-7969Diperbarui Juli 2026
