Pusat Bantuan

Di Vault kamu. Begitu host menyelesaikan giliranmu, hadiahnya langsung tercatat di sana.

Barang bisa kamu simpan dulu selama apa pun, lalu diklaim kapan kamu siap — sekalian digabung biar hemat ongkir.

Buka Vault

Saat stream sedang padat, host menyelesaikan giliran dulu dan memotret hasilnya setelahnya. Hadiahnya sudah jadi milikmu dan sudah tercatat di Vault — yang belum ada baru fotonya.

Fotonya akan muncul di kartu yang sama begitu host mengunggahnya.

Di vault — masih kami simpan, siap diklaim kapan pun.

Diproses — kamu sudah minta kirim atau ambil, dan kami sedang menyiapkannya.

Dikirim — sudah diserahkan ke kurir; nomor resinya ada di kartu hadiahnya.

Diambil — sudah kamu ambil sendiri di tempat.

Bisa — ketuk fotonya dan gambarnya terbuka penuh. Tutup dengan tombol silang, tombol Esc, atau ketuk di luar gambarnya.